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Título
Text copied to clipboard!Asociado de Ventas de Vehículos
Descripción
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Estamos buscando un Asociado de Ventas de Vehículos motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de asesorar a los clientes durante el proceso de compra de vehículos, brindando información detallada sobre las características, beneficios y opciones de financiamiento disponibles. Deberá mantener un conocimiento actualizado sobre los modelos de vehículos, promociones y tendencias del mercado automotriz para ofrecer un servicio de alta calidad y personalizado.
El Asociado de Ventas de Vehículos será el primer punto de contacto para los clientes potenciales, por lo que se espera que posea excelentes habilidades de comunicación, persuasión y negociación. Entre sus funciones principales se encuentran la identificación de las necesidades del cliente, la realización de pruebas de manejo, la elaboración de cotizaciones y el seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente. Además, será responsable de mantener la presentación de los vehículos en sala de exhibición y de cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
El puesto requiere una actitud proactiva, capacidad para trabajar bajo presión y disposición para aprender continuamente sobre nuevos productos y tecnologías del sector automotriz. Se valorará la experiencia previa en ventas, especialmente en el rubro automotriz, así como el manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión de clientes (CRM). El Asociado de Ventas de Vehículos también deberá colaborar con otros departamentos, como financiamiento y servicio postventa, para ofrecer una experiencia integral al cliente.
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y un atractivo esquema de comisiones. Si tienes pasión por las ventas, el servicio al cliente y el mundo automotriz, ¡esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y alcanzar tus metas!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender y asesorar a los clientes en la sala de ventas.
- Identificar las necesidades y preferencias de los clientes.
- Presentar y explicar las características de los vehículos.
- Organizar y realizar pruebas de manejo.
- Elaborar cotizaciones y negociar condiciones de venta.
- Gestionar la documentación necesaria para la venta.
- Realizar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente.
- Mantener actualizada la información sobre inventario y promociones.
- Cumplir con los objetivos de ventas establecidos.
- Colaborar con los departamentos de financiamiento y servicio postventa.
- Participar en capacitaciones y eventos de la marca.
- Asegurar la correcta presentación de los vehículos en exhibición.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en ventas, preferentemente en el sector automotriz.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Orientación al cliente y actitud proactiva.
- Conocimiento básico de financiamiento y seguros automotrices.
- Capacidad para trabajar bajo presión y por objetivos.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios rotativos.
- Manejo de herramientas digitales y sistemas CRM.
- Licencia de conducir vigente.
- Buena presencia y habilidades interpersonales.
- Disposición para aprender sobre nuevos modelos y tecnologías.
- Trabajo en equipo y colaboración con otros departamentos.
- Responsabilidad y ética profesional.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Qué experiencia tiene en ventas de vehículos o productos similares?
- ¿Cómo identifica las necesidades de un cliente potencial?
- Describa una situación en la que haya superado sus objetivos de ventas.
- ¿Qué estrategias utiliza para cerrar una venta?
- ¿Cómo maneja las objeciones de los clientes?
- ¿Está dispuesto a trabajar fines de semana y horarios extendidos?
- ¿Tiene experiencia utilizando sistemas CRM?
- ¿Cómo se mantiene actualizado sobre las tendencias del sector automotriz?
- ¿Qué importancia le da al seguimiento postventa?
- ¿Posee licencia de conducir vigente?
- ¿Cómo maneja el trabajo bajo presión?
- ¿Por qué le interesa trabajar en ventas de vehículos?
